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2010-09-19 16:53:37
angelmetallube

Averia en bomba de gasolina tras añadir Metal lube tratamiento gasolina

No quiero condicionar a nadie, pero tras poner el tratamiento para gasolina de Metal Lube 236 FSG, a los tres dias, la bomba de gasolina se ha averiado. En mi coche, BMW serie 3, la bomba está sumergida en el deposito de gasolina.La he cambiado y si vueve a averiarse, no habra ninguna duda de que el producto da problemas.
En el envase esta impreso que si no estas conforme con el producto la marca se compromete a devolverte el dinero. Como puedo formalizar la reclamación?.
Un saludo
-2 dar voz
2010-09-20 19:06:06
metallube
(Karma: 10)
Hola, siento mucho la avería que has tenido, uno de los problemas mas frecuentes en la actualidad es el fallo de la boba de combustible y la de alta presión, todo esto es causa de la falta de lubricación, ya que los combustibles ya sea gasolina o gasoleo no lubrican correctamente. El uso del tratamiento para el sistema de combustible, es principalmente para evitar estas averías, aunque ya sabemos que el tratamiento no repara fallos mecánicos, si que los previene. En tu caso te comprendo perfectamente, si lo has puesto y a ocurrido la avería, lo primero que se piensa es que puede ser culpa del tratamiento, aunque yo podría asegurarte que el tratamiento no ha tenido nada que ver. De todas formas como muy bien dices en cada envase hay un escrito que dice que si no estas satisfecho con los resultados, te devolvemos el dinero, solo dinos un número de cuenta y te lo reembolsaremos.
En cuanto a la prueba que estas haciendo, me gustaría que nos mantuvieses informado.

Saludos.
+19 dar voz

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